Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomika dan Humaniora (FEH) Universitas Dhyana Pura (Undhira) menggelar kegiatan pengabdian masyarakat di Desa Tibubeneng Kecamatan Kuta Utara, Jumat (23/3). Kegiatan merupakan rangkaian acara dan kegiatan dari Dies Natalies ke-7 Undhira yang tahun ini mengangkat tema “Preparing for Greatness: Generasi Milenial yang Kompeten, Profesional dan Nasionalis”. Kegiatan prodi manajemen kali ini memfokuskan kepada pelatihan kualitas pelayanan bagi aparat Desa Tibubeneng.
Nampak hadir memenuhi undangan pada ruangan aula kantor Desa Tibubeneng yaitu Dekan FEH Dr. Jaya Pramono, M.Par., Perbekel Desa Tibubeneng yang diwakili oleh Sekretaris Desa I Nyoman Patiwimba, SE., Badan Permusyarawaratan Desa (BPD), Tokoh Masyarakat, Para Kelian Dinas dari 13 wilayah Banjar Dinas yang ada di Desa Tibubeneng, Staf Desa dan Himpunan Mahasiswa Manajemen (Mandhira).
Dr. Jaya Pramono, M.Par selaku Dekan FEH Undhira menyampaikan ucapan terimakasih kepada Perbekel dan seluruh perangkat desa Tibubeneng karena sudah memberikan waktu dan tempat untuk sivitas akademika FEH Undhira melaksanakan pengabdian masyarakat. “Prodi Manajemen akan memberikan penyuluhan peningkatan kualitas pelayanan bagi aparat desa, bahkan juga akan diadakan role play untuk memberikan pemahaman lebih tentang betapa pentingnya tata wicara, tata busana, dan etiket dalam pelayanan yang efektif. Kami berharap apa yang kami sampaikan dan sosialisasikan bisa memberi manfaat bagi penduduk desa, dan juga aparat desa dalam pelayanannya di Desa Tibubeneng ini,” Ujar Dr. Jaya Pramono.
Kasi Pelayanan Desa Tibubeneng Ni Luh Sariniti, SH mengapresiasi sosialisasi tentang tata cara pelayanan publik yang diberikan oleh dosen dan mahasiswa Prodi Manajemen. Para staf dan pegawai yang menjadi lebih percaya diri dalam menyapa dan memberikan informasi kepada masyarakat desa Tibubeneng, terlebih mahasiswa memberikan adegan role play tentang pelayanan kepada kami sehinga apa yang disamapaikan secara teori oleh pemateri tadi lebih dpat kami pahami untuk kami lebih profesional dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Kaprodi Manajemen, Dr. Yeyen Komalasari, MM menjelaskan bahwa dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat tentu ada aturan-aturan, sehingga masyarakat nantinya merasa dihargai dan dihormati. “Misalnya masyarakat mengurus data administrasi ke kantor desa, staf desa berpakaian acak-acakan, bicara tidak sopan tentu akan dianggap tidak profesional oleh masyarakat, oleh sebab itulah, kami akan memberikan sedikit pengetahuan kepada aparat desa Tibubeneng dalam hal pelayanan, sehingga pelayanan di kantor desa maksimal dan profesional,” papar Dr. Yeyen.
Lebih lanjut Dr. Yeyen menjelaskan Prodi Manajemen Undhira yang sudah terakreditasi “B” selalu mendukung mahasiswa dan dosen untuk mengadakan kegiatan-kegiatan seperti pengabdian, hal ini berguna untuk membentuk tenaga kerja yang terampil, handal, ahli dan profesional terutama dalam bidang manajemen agar setelah mereka terjun ke dunia industri mahasiswa siap berkompetisi memasuki dunia kerja dan bermasyarakat. Berbekal akreditasi institusi “B”, Undhira mendorong mahasiswa dan dosen untuk mengabdikan ilmunya dan memasyarakatkan Undhira dalam berbagai kesempatan sehingga unsur-unsur keteladanan dan keunggulan yang menjadi visi Universitas dapat terwujud.